校外托管乱象 监管部门专项排查
近年来，校外托管机构如雨后春笋般涌现，很大程度上解决了双职工家庭“孩子放学后没人管”的难题。但与此同时，一些托管班存在的安全隐患、资质不全、收费混乱等问题，也让不少家长直呼“踩坑”。近日，各地监管部门针对家长集中反映的校外托管乱象，启动了专项排查行动，力求还家长一个放心、给孩子一个安全的环境。
家长们的吐槽集中在几个方面。首先是安全没有保障。不少托管班开在居民楼里，空间狭小，消防设施缺失，有的甚至连基本的安全出口都没有。一旦发生火灾或地震，孩子们根本无处可逃。其次是从业人员良莠不齐。部分托管班的老师没有教师资格证，甚至没有经过任何专业培训，只是负责“看着孩子别乱跑”，辅导作业更是无从谈起。还有的机构违规提供餐饮，厨房卫生条件堪忧，食材来源不明，孩子吃坏肚子的事时有发生。另外，收费不透明也是重灾区。有的托管班打着“低价”的幌子吸引报名，之后又以“辅导费”“材料费”等名目不断加收费用，家长叫苦不迭。
面对这些乱象，监管部门显然不能坐视不管。据了解，本轮专项排查主要针对无证无照经营、消防安全不达标、食品卫生不合格、超范围开展学科培训等问题。检查人员会深入居民楼、商业楼宇内的托管机构，逐一核对营业执照、食品经营许可证、消防验收证明等资质，并对现场环境进行细致勘查。对存在严重隐患的机构，直接责令停业整改；对整改不到位或拒不整改的，依法予以取缔。同时，监管部门也鼓励家长通过12345热线举报违规行为，形成社会共治的合力。
当然，监管只是一方面。家长在选择校外托管班时，也要多留个心眼。尽量选择有正规资质、场地宽敞明亮、有监控覆盖的机构，签订合同时仔细阅读退费条款，不要被低价或虚假宣传迷惑。托管行业本应是服务家庭、助力孩子成长的行业，只有政府、机构、家庭三方共同努力，才能让这块市场回归规范、有序。希望每一次专项排查都能落到实处，让“托管”不再变成“脱管”。
