去年冬天,我刷到一个卖橘子的直播间,主播是个大叔,背后堆着几百箱砂糖橘,在线人数:17人。

他讲得很卖力,但没人互动,我停留了30秒,准备划走,突然,他说了一句:“你们猜,我身后这堆橘子,最上面那箱,和最下面那箱,哪箱更甜?”
我停了,评论区有人打“上面”,有人打“下面”,他笑了:“错,最甜的那箱,是我左手边第三箱——因为我刚偷偷尝过。”
然后他做了一件事:把左手边第三箱抽出来,当场开箱试吃,汁水顺着手指流,他边吃边说:“敢不敢赌?这箱要是比刚才那箱甜,你们就留下来看完;要是不甜,我直接下播。”
在线人数从17,跳到52,他没停,他拿出一张纸,写了一句话贴在镜头上:“今天只卖100箱,但每一箱,我都会随机换位置,你买的那箱,可能是我刚尝过的,也可能是最酸的。”
接下来的30分钟,他每开一箱,就让大家猜位置,猜对了,送一箱,猜错了,买一箱,在线人数从52,涨到180,再到420。
最后在线:1,300,翻了将近80倍,但他说,其实他只用了一个钩子:“不确定”。
传统直播用“确定”钩人:确定便宜、确定好用、确定限量,但确定的东西,用户随时可以走,因为没悬念。
真正让人留下来的,是“不确定”,不确定这箱甜不甜、不确定能不能猜中、不确定主播下一秒会干嘛。
只用一个钩子:把“确定”变成“不确定”。
比如卖衣服,别只说“这件显瘦”,说:“我把三件同码衣服混在一起,其中一件是瑕疵品,你敢不敢买?收到后自己找,找到瑕疵,退全款;找不到,你赚一件。”
比如卖课,别说“这门课很有用”,说:“我准备了两个版本,一个有用,一个废话,随机发,收到废话版,我退你双倍。”
在线翻3倍,不需要更大流量,只需要让已经进来的人,不敢走。
因为人最怕的,不是花钱,是“我差点就知道答案了”。
把答案藏起来,钩子就出现了。
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